El proveedor de pagos de Decormote.com es Raya y PayPal .
Stripe es una empresa irlandesa-estadounidense de servicios financieros y software como servicio (SaaS) con doble sede en San Francisco, Estados Unidos y Dublín, Irlanda. La empresa ofrece principalmente software de procesamiento de pagos e interfaces de programación de aplicaciones (API) para sitios web de comercio electrónico. y aplicaciones móviles.
Cuando paga con éxito un artículo en nuestra tienda, no recibiremos su pago de inmediato. El dinero estará en la plataforma de cobro de tu tarjeta de crédito. El dinero estará allí hasta que recibas la mercancía.
Aquí tomamos paypal como la columna,
Protección del comprador de PayPal
Cuando realiza una compra a un vendedor que acepta PayPal, puede ser elegible para un reembolso bajo el Programa de Protección del Comprador de PayPal. Si corresponde, a través del Programa de protección del comprador de PayPal, podrá recibir una compensación total, incluido el monto de la compra y la tarifa de envío original (si corresponde). PayPal determinará si su solicitud de compensación cumple con las condiciones del Programa de protección del comprador. La decisión original de PayPal es la decisión final, pero si ahora tiene información nueva o persuasiva que no teníamos cuando hicimos la decisión original, o si cree que el proceso de decisión fue incorrecto, puede apelar a PayPal sobre la decisión.
Nota importante: en el proceso de resolución de la solicitud de compensación, es posible que deba devolver el artículo al vendedor oa otra parte designada por PayPal. El Programa de protección del comprador de PayPal no puede compensar los posibles costos de envío de devolución.
El Programa de protección del comprador de PayPal puede aplicarse a los siguientes problemas de transacciones específicos:
No ha recibido el artículo del vendedor (lo que se denomina solicitud de compensación por "artículo no recibido"), o
El artículo que recibió no es lo que ordenó (lo que se denomina solicitud de compensación "significativamente diferente de la descripción").
Si cree que la transacción realizada a través de su cuenta de PayPal no está autorizada por usted, este tipo de solicitud de compensación es diferente al plan de protección del comprador.
Por lo tanto, no tenemos una relación directa con sus fondos, todos los fondos están garantizados por plataformas de terceros, por lo que no hay inseguridad.
Si tiene alguna pregunta, puede contactarnos por correo electrónico, creemos que la comunicación puede resolver cualquier problema (support@decormote.com)