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Ofrecemos una política de devolución de 30 días en todos los artículos en condición original e íntegra. Envía un email a support@rayonshine.com con tu número de pedido y motivo de devolución y nos encargaremos del resto en un día hábil.

Los pedidos pueden modificarse o cancelarse dentro de 24 horas de realizado. Después de ese plazo entran en fase de cumplimiento. Contáctanos lo antes posible por teléfono o email y haremos todo lo posible para acomodarnos.

Sí — trabajamos con diseñadores de interiores, arquitectos, contratistas y clientes comerciales. Usa el formulario de contacto arriba y selecciona "Trade / Wholesale Inquiry", incluye los detalles de tu proyecto y responderemos con información sobre nuestro programa comercial.

Lamentamos oír esto. Por favor fotografía el daño y envíanos un email a support@rayonshine.com con tu número de pedido. Nos encargaremos de coordinar un reemplazo inmediato o reembolso completo — no es necesario devolver el artículo.

Nuestro equipo de diseño crea visualizaciones fotorrealistas en 3D MAX de tu espacio con nuestras luminarias — completamente gratis para todos nuestros clientes. Solo envíanos un email con los detalles de tu habitación y las luminarias que prefieres. Normalmente entregamos el primer render en 24 horas. Las revisiones son ilimitadas y no requiere depósito para comenzar. Más información →

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