سياسة الإرجاع:
يجب أن تتم الموافقة المسبقة على جميع عمليات الإرجاع والمطالبات بواسطة rayonshine.com عبر البريد الإلكتروني (support@rayonshine.com) خلال 30 يومًا من الاستلام مع ذكر الأسباب. rayonshine.com ليس مسؤولاً عن أي تكاليف إعادة الشحن باستثناء العناصر التي تضررت أثناء الشحن أو الأخطاء التي ارتكبت نيابة عنا. لن يقوم rayonshine.com إلا بإصدار استرداد لتكلفة المنتج (لا يشمل تكلفة الشحن) أو توفير رصيد المتجر.

يطلب موقع rayonshine.com من العملاء تعبئة وشحن السلعة المرتجعة في حالتها الأصلية. يُرجى الانتظار من 5 إلى 7 أيام عمل حتى نتمكن من معالجة عملية استرداد الأموال بعد استلامنا للمنتج المرتجع. البضائع التالفة أثناء الشحن مؤهلة لتكلفة إعادة الشحن أو الاستبدال مع صورة واضحة وإثبات للعنصر التالف وحالة العبوة حيث أن هذه المعلومات مطلوبة من rayonshine.com لتقديم مطالبة بالضرر. قد تتطلب أيضًا الطلبات الدولية التي فقدت أو تعرضت للتلف أثناء الشحن توقيعًا إلكترونيًا لتتم معالجتها.

يجب تقديم المطالبات بأضرار الشحن خلال 7 أيام من استلامها وإرسالها بالبريد الإلكتروني إلى support@rayonshine.com. يجب تقديم صور واضحة للمنتجات التالفة والتغليف المناسب لها ويجب الاحتفاظ بمستلزمات التغليف حتى إشعار آخر. لن يتم منح المطالبات المتعلقة بأضرار الشحن للمنتجات التي تم تركيبها أو تجميعها.

شروط الشحن:
يتم تصنيع جميع منتجاتنا أو تجميعها حسب الطلب. يرجى الرجوع إلى المهلة الزمنية لوصف كل منتج حيث يتم تصنيع بعض العناصر حسب الطلب ويمكن أن يستغرق ما يصل إلى 12 أسبوعًا.

في الوقت الحاضر، نقوم بالتوصيل إلى البلدان التالية: بلجيكا، فنلندا، فرنسا، ألمانيا، النمسا، الدنمارك، إستونيا، أيسلندا، إيطاليا، ليتوانيا، لوكسمبورغ، هولندا، النرويج، بولندا، البرتغال، إسبانيا، السويد و سويسرا.

في ضوء الوباء الحالي، يرجى ملاحظة ما يلي:

نحن نبذل قصارى جهدنا لتسليم الطلبات خلال المهل الزمنية المعتادة، ولكن يرجى العلم أن بعضها قد يستغرق وقتًا أطول بسبب انخفاض قدرة مستودعاتنا وناقلاتنا. ونحن نعتذر بشدة عن أي إزعاج قد يسببه هذا الأمر. من فضلك لا تتردد في إرسال بريد إلكتروني إلى أحد أعضاء فريق خدمة العملاء لدينا إذا كانت لديك أي أسئلة.

تغييرات في تاريخ التسليم المقدر.
سنقوم نحن أو شريك (شركاء) التسليم لدينا بإخطارك بالتغييرات المعقولة في تاريخ التسليم المقدر عندما تؤدي أحداث خارجة عن سيطرتنا أو سيطرة شريك التسليم لدينا إلى تأخير أو منع حدوث التسليم في التاريخ و/أو الوقت المقدر الأصلي . سيتم تسليم المنتجات عندما نقوم بتسليمها إلى العنوان الذي قدمته لنا. إذا لم نتمكن من تسليم منتجاتك في غضون 60 يومًا، فسنقوم بما يلي:

أ) إخبارك؛

ب) إلغاء طلبك؛ و

ج) استرداد أموالك.

ضياع الطرود أو تلفها
في حالة فقدان الطرد أو تلفه (يتم تضمين ذلك في تكاليف الشحن لدينا)، فإننا نطلب جميع الشحنات الدولية ليتم التأمين عليه. ما لم يتم ترتيب خلاف ذلك معنا، فإن الرسوم والضرائب هي مسؤولية المتلقي وحده. إذا قمت بإرسال طرد دولي كهدية، فنوصيك بالاتصال بنا أولاً حتى نتمكن من التعامل مع الرسوم الجمركية معك. إذا لم تستلم طلبك في غضون 60 يومًا، فيرجى الاتصال بنا على support@rayonshine.com والاتصال بمشغل البريد المحلي لديك للتحقق مما إذا كان العنصر قد تم احتجازه. قد تستغرق الطرود الدولية المفقودة بعض الوقت لتتبعها (ما يصل إلى 6 أسابيع)، لذلك نطلب منك التحلي بالصبر وتقديم مطالبة بالطرود الدولية.
بناءً على 7292 مراجعة
84%
(6159)
11%
(833)
4%
(298)
0%
(2)
0%
(0)

أردت شيئًا فريدًا فوق طاولة غرفة الطعام الخاصة بي. أحب أن يضيف هذا شكلاً وجمالاً رائعًا إلى منزلي، ولكنه ليس ضخمًا جدًا لأنه لون أفتح. سعيد جدًا بمشترياتي

أحب هذا الضوء!

عندما تلقيت أداة الإضاءة هذه لأول مرة، اعتقدت أنها على ما يرام. ومع ذلك، بمجرد تعليقه، بدأت أرى إمكاناته الحقيقية. الآن بعد أن أصبح في مكانه، يبدو رائعًا للغاية.

قلادة زجاجية جميلة

إنها أنيقة وتبدو رائعة. كنت أبحث عن شيء جذاب وبأسعار معقولة، وهذا يناسب الفاتورة تمامًا. عربة سعيدة حقًا!

جودة رائعة

ما هو مثالي ودقيق كنت بحاجة. جودة رائعة وليس من الصعب تركيبها. يستحق هذا الثمن!

S
0858 > شمعدان حائط نيلسون
سامانثا

أحب شمعدانات الحائط هذه. تلك التي وجدتها مماثلة كانت أكثر تكلفة بكثير، وهي ذات نوعية ممتازة. إنه يكمل جدارنا حقًا.

0>
جميل جدًا!

مسرور جدًا بمظهر هذه الأضواء . إنها مشاعر رخيصة للغاية ولكن بمجرد تعليقها لا يمكنك معرفة أنها رخيصة. تبدو رائعة.

لطيف جدًا

الحب تمامًا. يبدو تمامًا مثل الصور التي ترفع أي مساحة. يضفي ضوءًا متقلبًا ويجعل غرفتي تبدو جمالية للغاية

منتج جميل 8052>

اشترينا هذا لتجاوز حوض المطبخ لدينا وهو مثالي. اشتريت القلادة المنسقة للجزيرة وتحتاج إلى حجم كبير لذا فهي بالضبط ما يحتاجه مطبخنا !!! نحن نحبهم!

جودة رائعة

أنا أحب المظهر و الجودة رائعة! تم تثبيت كل واحد في غضون دقائق، سعيد جدًا بعملية الشراء

ممتاز!2598>

التصميم الفريد والضوء الساطع يجعل هذا المصباح أنيقًا وعمليًا في نفس الوقت.مصباح صغير مثالي!

E 7> مصباح معلق
عيد الغطاس
4>
خفيف جدًا

لقد اشتريت هذا لغرفة الطعام الخاصة بي. يعجبني لأنه يناسب الجمالية القديمة لمنزلي بينما لا يزال حديثًا وأنيقًا إلى حد ما. لا أعرف أحدًا لديه هذا الضوء، لذا أشعر وكأنني أمتلك قطعة مخصصة بقيمة كبيرة.

أ
06> أرضية سيرج مويل مصباح
ارييل جارسيا
5>
مذهل!

هذا المصباح رائع! ارتفاعه يناسب تمامًا خلف أريكتي، والغطاء الزجاجي والمصباح المتضمن مذهلان للغاية!

30349>

هذا بالضبط ما أردته لغرفة المعيشة الخاصة بي. لم يكن لدي سوى مصباح كهربائي دافئ، ولكنني سأغيره. تمامًا كما هو معلن، إنه كبير، لذلك اضطررت إلى تقصيره حتى مع أسقفي العالية.

5>

لقد صُدمت بالفعل بمدى حجم هذا المصباح وجماله. إنه قوي بالفعل بالنظر إلى ورقه. بسيطة جدًا وسهلة التركيب. أضفت مصباحًا ذكيًا وهو يضيء الغرفة.

أنيق وسهل التثبيت.

ما زلت أعمل على إعادة تصميم حمامنا ولكني أحب الطريقة التي يخرج بها الضوء! إضاءة جميلة جداً ورائعة. سهلة التركيب وليست صغيرة جدًا. نوعية ممتازة مقابل السعر!

K
7353> مصباح سومرست المعلق
7856 > كاتارينا
نوعية جميلة

نحن نعشق هذه المنتجات تمامًا تركيبات إضاءة! إنها تكمل غرفة طعام المطبخ الجديدة ذات التصميم المفتوح بشكل مثالي. كان التثبيت سهلاً للغاية، وهي تبدو رائعة.

ك
ثريا ساشا
9984 >
كاثلين

لا مانع من فوضى في الخلفية، إنه اليوم الثاني في منزلنا الجديد. إن وحدة الإضاءة هذه تفوق توقعاتي. زوجي مقاول كهربائي وقال إنه جهاز جيد الصنع. ليس من السهل تجميعها ولكنها رائعة تمامًا!!

9>
أ
مصباح أرضي
أنجالي >

كنت سأستخدم هذا في غرفة أخرى، لكن المصباح الموجود في غرفة المعيشة الخاص بي مات! لذلك، عندما تم تسليم هذا إلى المنزل، قمت بتجميعه معًا ويبدو جميلًا في غرفة المعيشة الخاصة بي!

ي
49> 342 >
ارتفاع جودي
>

سهل التركيب، يبدو رائعًا. السلك طويل ويمكن تعديله يوميًا بسهولة. كان من الصعب العثور عليه في مكان آخر بهذا النوع والسعر الجيد.

ك
شمعدان حائط نيلسون 12> سهل التركيب.

مصباح صغير مثالي لحمام الضيوف.
يبدو صناعيًا وعتيقًا، وكان السعر مثاليًا وكان سهل التثبيت.

م
6>< T49173>
مونيكا
t49992>

أنا حقًا أحب هذا المصباح. إنه ذو مظهر حديث للغاية. الشيء الوحيد الذي تفاجأت به هو لون الظل. أعطتني الصورة المزيد من المشاعر البنية، لكنها بالتأكيد ليست بنية. إنه أكثر لونًا باللون البيج.

6 >
C
ثريات لوجه الفضية
carolyn . انها حديثة جدا وجميلة. سهل التنصيب. استغرق زوجي 20 دقيقة لتبديله بالجهاز القديم.

51>
ك
88 > شمعب الزجاج الطويل

في بعض الأحيان تشتري شيئًا ما، وعندما يأتي، تشعر بالسعادة من حيث الجودة والتعبئة والتصميم . اشترى اثنين من هؤلاء ولا يمكن أن يكون أكثر سعادة! نوصي بشدة

6662>

اخترت هذه الأضواء لإعادة تشكيل مطبخي. خيار رائع بالنسبة للسعر. الطول قابل للتعديل بحيث يناسب أي تصميم.

النشرة الإخبارية

اشترك الآن واحصل على الوصول الحصري إلى العروض الخاصة والتحديثات الداخلية والمحتوى الملهم.