Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 15 juli 2025

Rayonshine exploiteert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om u, de klant, een samengestelde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). Rayonshine wordt aangedreven door Shopify, waarmee we u de Diensten kunnen leveren. Dit Privacybeleid beschrijft hoe we uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u de Diensten bezoekt, gebruikt, aanschaft of anderszins met ons communiceert. Indien er een conflict bestaat tussen onze Servicevoorwaarden en dit Privacybeleid, prevaleert dit Privacybeleid met betrekking tot de verzameling, verwerking en openbaarmaking van uw persoonlijke informatie.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door de Diensten te gebruiken en te openen, erkent u dat u dit Privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe uw informatie wordt verzameld, gebruikt en openbaar gemaakt zoals beschreven in dit Privacybeleid.

Persoonlijke informatie die we verzamelen of verwerken

Wanneer we de term "persoonlijke informatie" gebruiken, verwijzen we naar informatie die u of een ander persoon identificeert of redelijkerwijs aan u kan worden gekoppeld. Persoonlijke informatie omvat geen informatie die anoniem is verzameld of geanonimiseerd is, zodat deze u niet kan identificeren of redelijkerwijs aan u kan worden gekoppeld. Afhankelijk van hoe u met de Diensten omgaat, waar u woont en voor zover toegestaan of vereist door toepasselijk recht, kunnen we de volgende categorieën persoonlijke informatie verzamelen of verwerken, inclusief gevolgtrekkingen die uit deze persoonlijke informatie worden getrokken:

• Contactgegevens inclusief uw naam, adres, factuuradres, afleveradres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële informatie, inclusief creditcardnummers, debetkaarten- en financieringsrekeningnummers, betaalkaartgegevens, informatie over financieringsrekeningen, transactiegegevens, betalingswijze, betalingsbevestiging en overige betalingsgegevens.
• Accountgegevens, inclusief uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
• Transactiegegevens, inclusief de artikelen die u bekijkt, in uw winkelwagen plaatst, aan uw verlanglijstje toevoegt, of koopt, retourneert, ruilt of annuleert, en uw eerdere transacties.
• Communicatie met ons, inclusief de informatie die u in communicatie met ons opneemt, bijvoorbeeld wanneer u een verzoek om klantenondersteuning indient.
• Apparaatinformatie, inclusief informatie over uw apparaat, browser of netwerkverbinding, uw IP-adres en andere unieke identificatoren.
• Gebruiksinformatie, inclusief informatie over uw interactie met de Diensten, inclusief hoe en wanneer u met de Diensten omgaat of deze navigeert.

Bronnen van Persoonlijke Informatie

We kunnen persoonlijke informatie van de volgende bronnen verzamelen:

• Rechtstreeks van u, inclusief wanneer u een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert, of anderszins uw persoonlijke informatie aan ons verstrekt;
• Automatisch via de Diensten, inclusief van uw apparaat wanneer u onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en via het gebruik van cookies en soortgelijke technologieën;
• Van onze dienstverleners, inclusief wanneer we hen inschakelen voor bepaalde technologie en wanneer zij uw persoonlijke informatie namens ons verzamelen of verwerken;
• Van onze partners of andere derden.

Hoe We Uw Persoonlijke Informatie Gebruiken

Afhankelijk van hoe u met ons omgaat of welke van de Diensten u gebruikt, kunnen we persoonlijke informatie voor de volgende doeleinden gebruiken:

• Diensten Leveren, Aanpassen en Verbeteren. We gebruiken uw persoonlijke informatie om u de Diensten te verlenen, inclusief het uitvoeren van ons contract met u, het verwerken van uw betalingen, het vervullen van uw bestellingen, het onthouden van uw voorkeuren en artikelen waarin u geïnteresseerd bent, het versturen van meldingen aan u met betrekking tot uw account, het verwerken van aankopen, retourneringen, ruilen of andere transacties, het aanmaken, onderhouden en anderszins beheren van uw account, het regelen van verzending, het vergemakkelijken van eventuele retourneringen en ruilen, het u in staat stellen beoordelingen te plaatsen, en het creëren van een aangepaste winkelervaring voor u, zoals het aanbevelen van producten met betrekking tot uw aankopen. Dit kan het gebruik van uw persoonlijke informatie omvatten om de Diensten beter aan te passen en te verbeteren.
• Marketing en Reclame. We gebruiken uw persoonlijke informatie voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het versturen van marketing-, reclame- en promotiecommunicatie via e-mail, sms of post, en om u online advertenties voor producten of diensten op de Diensten of andere websites te tonen, onder meer op basis van artikelen die u eerder hebt aangeschaft of aan uw winkelwagen hebt toegevoegd en andere activiteiten op de Diensten.
• Veiligheid en Fraudepreventie. We gebruiken uw persoonlijke informatie om uw account te verifiëren, u een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, mogelijke frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadwillige activiteiten op te sporen, te onderzoeken of maatregelen tegen te treffen, de openbare veiligheid te beschermen en onze diensten te beveiligen. Als u ervoor kiest de Diensten te gebruiken en een account in te schrijven, bent u verantwoordelijk voor het veilig houden van uw accountgegevens. We raden u sterk aan uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens niet met iemand anders te delen.
• Communicatie met U. We gebruiken uw persoonlijke informatie om u klantenondersteuning te bieden, op u in te gaan, u effectieve diensten te verlenen en onze zakenrelatie met u in stand te houden.
• Juridische Redenen. We gebruiken uw persoonlijke informatie om te voldoen aan geldende wetgeving of om te reageren op geldige juridische aanvragen, inclusief verzoeken van wetshandhavings- of overheidsinstanties, om inbreuken te onderzoeken of deel te nemen aan civiele ontdekkingsprocedures, mogelijke of werkelijke rechtszaken of andere adversaire juridische procedures, en om onze voorwaarden of beleidsregels af te dwingen of mogelijke schendingen daarvan te onderzoeken.

Hoe We Persoonlijke Informatie Bekendmaken

In bepaalde omstandigheden kunnen we uw persoonlijke informatie voor rechtmatige doeleinden aan derden openbaar maken, onder voorbehoud van dit Privacybeleid. Deze omstandigheden kunnen onder meer het volgende omvatten:

• Met Shopify, verkopers en andere derden die services voor ons uitvoeren (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenondersteuning, cloudopslag, afhandeling en verzending).
• Met zakelijke en marketingpartners om marketingservices te leveren en u advertenties te tonen. We gebruiken bijvoorbeeld Shopify ter ondersteuning van gepersonaliseerde advertenties via services van derden op basis van uw onlineactiviteit bij verschillende handelaren en websites. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken uw informatie in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar u woont, hebt u mogelijk het recht om ons niet toe te staan uw informatie te delen om u gerichte advertenties en marketing op basis van uw onlineactiviteit bij verschillende handelaren en websites te tonen. U kunt uw opt-outrechten voor deze doeleinden hier uitoefenen.
• Wanneer u ons direct verzoekt, aanvraagt of anderszins toestemming geeft voor openbaarmaking van bepaalde informatie aan derden, bijvoorbeeld om u producten te verzenden of via uw gebruik van social media-widgets of inlogintegraties.
• Met onze gelieerde bedrijven of anderszins binnen onze groep bedrijven.
• In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om aan toepasselijke wettelijke verplichtingen te voldoen (inclusief het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om van toepassing zijnde servicevoorwaarden of beleidsregels af te dwingen, en om de diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of verdedigen.

Relatie met Shopify

De diensten worden gehost door Shopify, die persoonlijke gegevens over uw toegang tot en gebruik van de diensten verzamelt en verwerkt om u van de diensten te voorzien en deze voor u te verbeteren. Informatie die u naar de diensten stuurt, wordt verzonden naar en gedeeld met Shopify en derde partijen die zich in andere landen kunnen bevinden dan waar u woont, om u van de diensten te voorzien en deze voor u te verbeteren. Daarnaast gebruiken wij bepaalde verbeterde functies van Shopify die gegevens en informatie van uw interacties met onze winkel, met andere handelaren en met Shopify bevatten, om ons bedrijf te beschermen, uit te breiden en te verbeteren. Om deze verbeterde functies te bieden, kan Shopify gebruikmaken van persoonlijke gegevens die zijn verzameld over uw interacties met onze winkel, met andere handelaren en met Shopify. In deze omstandigheden is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens, inclusief voor het reageren op uw verzoeken om uw rechten met betrekking tot het gebruik van uw persoonlijke gegevens voor deze doeleinden uit te oefenen. Voor meer informatie over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt en welke rechten u mogelijk hebt, kunt u het Privacybeleid van Shopify voor consumenten raadplegen. Afhankelijk van waar u woont, kunt u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens hier uitoefenen Privacyportaal van Shopify.

Websites en koppelingen van derden

De diensten kunnen koppelingen bevatten naar websites of ander online platforms die door derden worden beheerd. Als u koppelingen volgt naar sites die niet door ons zijn gelieerd of beheerd, dient u hun privacy- en beveiligingsbeleid en overige algemene voorwaarden door te nemen. Wij garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke sites, inclusief de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van informatie op deze sites. Informatie die u op openbare of semi-openbare plaatsen verstrekt, inclusief informatie die u op sociale netwerkplatforms van derden deelt, kan ook zonder beperking zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de diensten en/of gebruikers van die platforms van derden. Onze opname van dergelijke koppelingen impliceert op zich geen goedkeuring van de inhoud op dergelijke platforms of van hun eigenaren of beheerders, tenzij dit op de diensten is vermeld.

Gegevens van kinderen

De diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen, en wij verzamelen niet opzettelijk persoonlijke gegevens van kinderen onder de meerderjarigheidsleeftijd in uw rechtsgebied. Als u de ouder of voogd bent van een kind dat ons hun persoonlijke gegevens heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens hieronder om verwijdering ervan op te vragen. Per de ingangsdatum van dit privacybeleid hebben wij geen daadwerkelijke kennis dat wij persoonlijke gegevens van personen onder de 16 jaar "delen" of "verkopen" (zoals die termen in van toepassing zijnde wetgeving zijn gedefinieerd).

Veiligheid en bewaring van uw gegevens

Houd er alstublieft rekening mee dat geen veiligheidsmaatregel perfect of ondoordringbaar is, en wij kunnen geen "volledige veiligheid" garanderen. Daarnaast kunnen gegevens die u naar ons stuurt tijdens verzending onveilig zijn. Wij raden u aan geen onveilige kanalen te gebruiken voor communicatie van gevoelige of vertrouwelijke informatie naar ons.

Hoe lang wij uw persoonlijke gegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of wij de gegevens nodig hebben om uw account in stand te houden, u van onze diensten te voorzien, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen of andere van toepassing zijnde contracten en beleidsregels af te dwingen.

Uw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar u woont, hebt u mogelijk enkele of alle onderstaande rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen alleen onder bepaalde omstandigheden van toepassing zijn en wij kunnen uw verzoek in bepaalde gevallen weigeren zoals wettelijk toegestaan.

• Recht op inzage/kennisname. U heeft mogelijk het recht om toegang op te vragen tot persoonlijke gegevens die wij over u hebben.
• Recht op verwijdering. U heeft mogelijk het recht om ons te verzoeken persoonlijke gegevens die wij over u hebben te verwijderen.
• Recht op correctie. U heeft mogelijk het recht om ons te verzoeken onnauwkeurige persoonlijke gegevens die wij over u hebben te corrigeren.
• Recht op gegevensoverdracht. U heeft mogelijk het recht om een kopie van de persoonlijke gegevens die wij over u hebben op te vragen en ons te verzoeken deze naar een derde partij over te dragen, onder bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen.
• Recht om af te zien van verkoop of delen voor gerichte reclame. Afhankelijk van waar u woont, kunt u het recht hebben om af te zien van de "verkoop" of "deling" van uw persoonlijke informatie of om af te zien van de verwerking van uw persoonlijke informatie voor doeleinden die als "gerichte reclame" worden beschouwd, zoals gedefinieerd in de toepasselijke privacywetten. U kunt uw rechten om af te zien van deze toepassingen uitoefenen hier. Houd er rekening mee dat als u onze website bezoekt met het Global Privacy Control opt-out voorkeuringssignaal ingeschakeld, we, afhankelijk van waar u bent, dit automatisch zullen behandelen als een verzoek om af te zien voor het apparaat en de browser die u gebruikt om de website te bezoeken. Als we het apparaat dat het signaal verzendt kunnen koppelen aan een Shopify-account, zullen we het opt-out-verzoek ook op het account toepassen. Ga naar https://globalprivacycontrol.org/ voor meer informatie over Global Privacy Control. Behalve Global Privacy Control erkennen we andere "Do Not Track"-signalen die vanaf uw webbrowser of apparaat kunnen worden verzonden niet.
• Beheer van communicatievoorkeuren. Wij kunnen u promotionele e-mails sturen, en u kunt zich hier op elk moment van afmelden door de afmeldingsoptie te gebruiken die in onze e-mails aan u wordt weergegeven. Als u zich afmeldt, kunnen wij u nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, zoals e-mails over uw account of bestellingen die u hebt gedaan.

U kunt een van deze rechten uitoefenen waar aangegeven op de Services of door contact met ons op te nemen met behulp van de hieronder verstrekte contactgegevens. Ga voor meer informatie over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt en welke rechten u mogelijk hebt, met inbegrip van rechten met betrekking tot gegevens die door Shopify worden verwerkt, naar https://privacy.shopify.com/en.

Wij zullen u niet discrimineren voor het uitoefenen van een van deze rechten. Wij kunnen uw identiteit moeten verifiëren voordat wij uw verzoeken kunnen verwerken, voor zover toegestaan of vereist onder de van toepassing zijnde wetgeving. In overeenstemming met de van toepassing zijnde wetgeving kunt u een geautoriseerde agent aanwijzen om namens u verzoeken in te dienen om uw rechten uit te oefenen. Voordat wij een dergelijk verzoek van een agent accepteren, eisen wij dat de agent bewijst dat u hen heeft geautoriseerd namens u op te treden, en wij kunnen uw identiteit direct met ons moeten verifiëren. Wij zullen op uw verzoek reageren binnen een redelijke termijn zoals vereist onder de van toepassing zijnde wetgeving.

Klachten

Indien u klachten hebt over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de contactgegevens hieronder. Afhankelijk van waar u woont, hebt u mogelijk het recht onze beslissing aan te vechten door contact met ons op te nemen via de contactgegevens hieronder, of een klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit. Voor de EER kunt u een lijst met de verantwoordelijke toezichthouders voor gegevensbescherming hier vinden.

Internationale Overdrachten

Houd er rekening mee dat wij uw persoonsgegevens kunnen overbrengen, opslaan en verwerken buiten het land waarin u woont.

Als wij uw persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk overbrengen, vertrouwen wij op erkende overdraagmechanismen zoals de Standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, of gelijkwaardige contracten uitgegeven door de bevoegde autoriteit van het Verenigd Koninkrijk, voor zover van toepassing, tenzij de gegevensoverdracht naar een land is waarvan is vastgesteld dat het een adequaat beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze praktijken of andere operationele, juridische of regelgeving redenen weer te spiegelen. Wij plaatsen het herziene Privacybeleid op deze website, werken de datum "Laatst bijgewerkt" bij en geven kennis zoals vereist door de van toepassing zijnde wetgeving.

Contact

Hebt u vragen over onze privacypraktijken of dit Privacybeleid, of wilt u gebruik maken van rechten die u ter beschikking staan, bel dan +1 800-978-5754 of mail ons op support@rayonshine.com of neem contact met ons op via Rayonshine, 3 Riblett Lane, Wilmington, DE 19808, United States. Voor de toepassing van de van toepassing zijnde gegevensbeschermingswetgeving zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens.