Politica di Spedizione

Ubicazioni magazzini

Operiamo magazzini nella Cina continentale, Hong Kong, negli Stati Uniti, Vietnam, Singapore, Regno Unito e Germania.

Tempo di elaborazione

Gli ordini vengono spediti entro 2-4 giorni lavorativi dall'acquisto.

Opzioni di spedizione

Ogni regione offre due metodi di spedizione: Express e Standard. I costi esatti sono visualizzati al momento del pagamento.

La spedizione standard è gratuita verso gli Stati Uniti, l'Europa e gli Emirati Arabi Uniti. Potrebbero essere applicate spese di spedizione verso Arabia Saudita, Nuova Zelanda, Messico e Svizzera — l'importo esatto viene visualizzato al momento del pagamento.

Regione	Spedizione Espressa	Spedizione Standard
Stati Uniti (48 stati)	1-3 settimane	4-6 settimane (Gratuito)
Stati Uniti (zone remote)	2-4 settimane	-
Canada	1-3 settimane	4-6 settimane (Gratuito)
Europa	1-3 settimane	4-6 settimane (Gratuito)
Australia	1-3 settimane	4-7 settimane (Gratuito)
Nuova Zelanda	1-3 settimane	4-7 settimane
Asia	1-3 settimane	4-6 settimane (Gratuito)
Hong Kong e Macau	circa 1 settimana	circa 2 settimane (Gratuito)
Cina Continentale	circa 1 settimana (Gratuito)	-
Arabia Saudita e Svizzera	2-4 settimane	4-7 settimane
Messico e Monaco	2-4 settimane	4-7 settimane
India	1-3 settimane	-
Sud Africa, Argentina, Islanda	2-4 settimane	-
Altri paesi supportati	-	5-10 settimane

Importante per Regno Unito, Polonia, Spagna, Germania, Lussemburgo, Austria, Svezia e Ungheria: Si prega di selezionare Spedizione Standard. L'utilizzo di un corriere espresso potrebbe attivare costosi dazi di importazione.

Doganale, Dazi e IVA

I dazi di importazione, le tasse e l'IVA non sono inclusi nel prezzo dell'articolo o nel costo della spedizione. Questi addebiti sono a carico dell'acquirente.

Modifiche dell'Indirizzo

• Entro 48 ore dall'ordine: le modifiche solitamente possono essere effettuate gratuitamente.
• Dopo 48 ore: contattaci immediatamente all'indirizzo support@rayonshine.com.
• Dopo la spedizione: i costi di reindirizzamento sono a carico dell'acquirente.

Tracciamento ordine

Tutti gli ordini includono tracciamento. Controlla la tua spedizione su 17track.net o ups.com.

Pacchi Persi o Danneggiati

• Danneggiato o perso in transito: invieremo un sostituto senza addebiti.
• Contrassegnato come consegnato ma non trovato: contatta il corriere entro 7 giorni per aprire una ricerca.
• Consegna fallita: i costi di reso e rispedizione sono a carico dell'acquirente. Non è prevista alcuna commissione di restituzione.

Restrizioni

Non effettuiamo spedizioni a caselle postali, indirizzi APO o FPO. Non spediamo attualmente in Afghanistan, nella maggior parte dei paesi africani o nella maggior parte dei paesi sudamericani. Contattaci se il tuo paese non è incluso nell'elenco.

Garanzia di Consegna

Se non riusciamo a consegnare entro 90 giorni, cancelleremo il tuo ordine e emitteremo un rimborso completo.

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Email: support@rayonshine.com

Indirizzo: 3 Riblett Lane, Wilmington, DE 19808