Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 15 luglio 2025

Rayonshine gestisce questo negozio e sito web, incluse tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrirti, in qualità di cliente, un'esperienza di acquisto curata (i "Servizi"). Rayonshine è alimentato da Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. Questa Politica sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi o effettui un acquisto o altra transazione utilizzando i Servizi o comunichi con noi in altro modo. In caso di conflitto tra i nostri Termini di Servizio e questa Politica sulla Privacy, questa Politica sulla Privacy prevale per quanto riguarda la raccolta, l'elaborazione e la divulgazione delle tue informazioni personali.

Ti invitiamo a leggere attentamente questa Politica sulla Privacy. Utilizzando e accedendo a qualsiasi Servizio, riconosci di aver letto questa Politica sulla Privacy e di comprendere la raccolta, l'utilizzo e la divulgazione delle tue informazioni come descritto in questa Politica sulla Privacy.

Informazioni Personali che Raccogliamo o Elaboriamo

Quando utilizziamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo alle informazioni che ti identificano o possono essere ragionevolmente collegate a te o a un'altra persona. Le informazioni personali non includono informazioni raccolte in modo anonimo o che sono state rese non identificabili, in modo che non possano identificarti o essere ragionevolmente collegate a te. Potremmo raccogliere o elaborare le seguenti categorie di informazioni personali, incluse le inferenze tratte da queste informazioni personali, a seconda di come interagisci con i Servizi, dove vivi e come consentito o richiesto dalla legge applicabile:

• Dettagli di contatto inclusi il tuo nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo e-mail.
• Informazioni finanziarie inclusi i numeri di carte di credito, carte di debito e conti finanziari, informazioni sulla carta di pagamento, informazioni sui conti finanziari, dettagli delle transazioni, forma di pagamento, conferma del pagamento e altri dettagli di pagamento.
• Informazioni sull'account inclusi il tuo nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
• Informazioni sulle transazioni inclusi gli articoli che visualizzi, aggiungi al carrello, aggiungi alla tua lista dei desideri, o acquisti, restituisci, scambi o annulli e le tue transazioni passate.
• Comunicazioni con noi incluse le informazioni che includi nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando invii una richiesta di assistenza clienti.
• Informazioni sul dispositivo incluse le informazioni sul tuo dispositivo, browser o connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altri identificatori univoci.
• Informazioni sull'utilizzo incluse le informazioni relative alla tua interazione con i Servizi, incluso come e quando interagisci con i Servizi o li navighi.

Fonti di Informazioni Personali

Potremmo raccogliere informazioni personali dalle seguenti fonti:

• Direttamente da te incluso quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi, comunichi con noi, o altrimenti ci fornisci le tue informazioni personali;
• Automaticamente attraverso i Servizi incluso dal tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o servizi o visiti i nostri siti web, e attraverso l'uso di cookie e tecnologie simili;
• Dai nostri fornitori di servizi incluso quando li incartichiamo di abilitare determinate tecnologie e quando raccolgono o elaborano le tue informazioni personali per nostro conto;
• Dai nostri partner o da terze parti.

Come Utilizziamo le Tue Informazioni Personali

A seconda di come interagisci con noi o quali Servizi utilizzi, potremmo utilizzare le informazioni personali per i seguenti scopi:

• Fornire, Personalizzare e Migliorare i Servizi. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi, incluso per adempiere al nostro contratto con te, elaborare i tuoi pagamenti, evadere i tuoi ordini, ricordare le tue preferenze e gli articoli che ti interessano, inviarti notifiche relative al tuo account, elaborare acquisti, resi, scambi o altre transazioni, creare, mantenere e gestire altrimenti il tuo account, organizzare la spedizione, facilitare eventuali resi e scambi, consentiti di pubblicare recensioni e creare un'esperienza di acquisto personalizzata per te, come consigliare prodotti correlati ai tuoi acquisti. Questo potrebbe includere l'utilizzo delle tue informazioni personali per personalizzare meglio e migliorare i Servizi.
• Marketing e pubblicità. Utilizziamo le tue informazioni personali per scopi di marketing e promozionali, come l'invio di comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali via email, SMS o posta tradizionale, e per mostrarti annunci online relativi a prodotti o servizi sui Servizi o su altri siti web, incluso sulla base di articoli che hai precedentemente acquistato o aggiunto al carrello e di altre attività sui Servizi.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo le tue informazioni personali per autenticare il tuo account, fornire un'esperienza di pagamento e shopping sicura, rilevare, investigare o intraprendere azioni riguardanti possibili attività fraudolente, illegittime, non sicure o dannose, proteggere la sicurezza pubblica e proteggere i nostri servizi. Se scegli di utilizzare i Servizi e registrare un account, sei responsabile della sicurezza delle credenziali del tuo account. Ti consigliamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, password o altri dati di accesso con nessun altro.
• Comunicazione con te. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti assistenza clienti, per essere responsivo nei tuoi confronti, per fornirti servizi efficaci e per mantenere la nostra relazione commerciale con te.
• Motivi legali. Utilizziamo le tue informazioni personali per conformarci alla legge applicabile o per rispondere a validi procedimenti legali, incluse richieste da parte delle forze dell'ordine o di agenzie governative, per investigare o partecipare a scoperte civili, contenzioso potenziale o effettivo, o altri procedimenti legali controversi, e per far rispettare o investigare potenziali violazioni dei nostri termini o politiche.

Come divulghiamo le informazioni personali

In determinate circostanze, potremmo divulgare le tue informazioni personali a terze parti per scopi legittimi, soggetto a questa Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:

• Con Shopify, fornitori e altre terze parti che forniscono servizi per nostro conto (ad es. gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, adempimento e spedizione).
• Con partner commerciali e di marketing per fornire servizi di marketing e pubblicità. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata con servizi di terze parti in base alla tua attività online con diversi commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le tue informazioni in conformità alle loro informative sulla privacy. A seconda di dove risiedi, potresti avere il diritto di dirci di non condividere informazioni su di te per mostrarti annunci mirati e marketing basati sulla tua attività online con diversi commercianti e siti web. Puoi esercitare i tuoi diritti per escluderti da questi usi qui.
• Quando tu ci dirigi, ci richiedi o altrimenti dai il tuo consenso alla divulgazione di determinate informazioni a terze parti, ad esempio per spedirti prodotti o attraverso l'uso di widget di social media o integrazioni di accesso.
• Con le nostre affiliate o altrimenti all'interno del nostro gruppo aziendale.
• In relazione a una transazione commerciale come una fusione o un fallimento, per conformarsi a qualsiasi obbligo legale applicabile (incluso rispondere a citazioni, mandati di ricerca e richieste simili), per far rispettare i termini o le politiche di servizio applicabili, e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Relazione con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie ed elabora informazioni personali riguardanti il tuo accesso e utilizzo dei Servizi al fine di fornire e migliorare i Servizi per te. Le informazioni che invii ai Servizi verranno trasmesse e condivise con Shopify e con terze parti che potrebbero trovarsi in paesi diversi da dove risiedi, al fine di fornire e migliorare i Servizi per te. Inoltre, per contribuire a proteggere, far crescere e migliorare la nostra attività, utilizziamo determinate funzioni avanzate di Shopify che incorporano dati e informazioni ottenuti dalle tue interazioni con il nostro negozio, insieme ad altri commercianti e con Shopify. Per fornire queste funzioni avanzate, Shopify può fare uso di informazioni personali raccolte riguardanti le tue interazioni con il nostro negozio, insieme ad altri commercianti e con Shopify. In queste circostanze, Shopify è responsabile dell'elaborazione delle tue informazioni personali, inclusa la risposta alle tue richieste di esercitare i tuoi diritti sull'uso delle tue informazioni personali per questi scopi. Per saperne di più su come Shopify utilizza le tue informazioni personali e su quali diritti potresti avere, puoi visitare l'Informativa sulla privacy dei consumatori Shopify. A seconda di dove vivi, puoi esercitare determinati diritti riguardanti le tue informazioni personali qui nel Portale sulla privacy di Shopify.

Siti web e link di terze parti

I Servizi possono fornire link a siti web o altre piattaforme online gestite da terze parti. Se segui link a siti non affiliati o controllati da noi, dovresti consultare le loro politiche sulla privacy e la sicurezza e altri termini e condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, inclusa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni presenti su di essi. Le informazioni che fornisci su spazi pubblici o semi-pubblici, comprese quelle che condividi su piattaforme di social media di terze parti, possono essere visibili ad altri utenti dei Servizi e/o agli utenti di tali piattaforme di terze parti senza limitazioni per quanto riguarda il loro utilizzo da parte nostra o di una terza parte. L'inclusione di tali link, di per sé, non implica alcun avallo del contenuto su tali piattaforme o dei loro proprietari o gestori, se non diversamente indicato nei Servizi.

Dati dei Minori

I Servizi non sono destinati all'uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente alcuna informazione personale su bambini al di sotto dell'età della maggiore età nella tua giurisdizione. Se sei un genitore o tutore di un bambino che ci ha fornito le sue informazioni personali, puoi contattarci utilizzando i dettagli di contatto indicati di seguito per richiedere che vengano eliminate. A partire dalla Data di Entrata in Vigore di questa Politica sulla Privacy, non abbiamo conoscenza effettiva di "condividere" o "vendere" (come definiti dalla legge applicabile) informazioni personali di individui sotto i 16 anni.

Sicurezza e Conservazione delle Tue Informazioni

Si prega di notare che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile, e non possiamo garantire una "sicurezza perfetta". Inoltre, qualsiasi informazione che invii a noi potrebbe non essere sicura durante il transito. Ti consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

La durata della conservazione delle tue informazioni personali dipende da diversi fattori, ad esempio se abbiamo bisogno delle informazioni per mantenere il tuo account, fornirti i Servizi, rispettare gli obblighi legali, risolvere controversie o applicare altri contratti e politiche applicabili.

I Tuoi Diritti e Scelte

A seconda di dove vivi, potresti avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione alle tue informazioni personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, potremmo rifiutare la tua richiesta come consentito dalla legge.

• Diritto di Accesso / Conoscenza. Potresti avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che deteniamo su di te.
• Diritto di Cancellazione. Potresti avere il diritto di richiedere che eliminiamo le informazioni personali che manteniamo su di te.
• Diritto di Correzione. Potresti avere il diritto di richiedere che correggiamo le informazioni personali inesatte che manteniamo su di te.
• Diritto di Portabilità. Potresti avere il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di te e di richiedere che le trasferisca a una terza parte, in determinate circostanze e con determinate eccezioni.
• Diritto di Rinuncia alla Vendita o Condivisione per Pubblicità Mirata. A seconda di dove risiedi, potresti avere il diritto di rinunciare alla "vendita" o alla "condivisione" delle tue informazioni personali o di rinunciare al trattamento delle tue informazioni personali per scopi considerati "pubblicità mirata", come definito dalle leggi sulla privacy applicabili. Puoi esercitare i tuoi diritti di rinuncia a questi utilizzi qui. Si prega di notare che se visiti il nostro sito web con il segnale di preferenza di rinuncia Global Privacy Control abilitato, a seconda di dove ti trovi, tratteremo automaticamente questo come una richiesta di rinuncia per il dispositivo e il browser che utilizzi per visitare il sito web. Se siamo in grado di associare il dispositivo che invia il segnale a un account Shopify, applicheremo la richiesta di rinuncia anche all'account. Per ulteriori informazioni su Global Privacy Control, puoi visitare https://globalprivacycontrol.org/. Al di là di Global Privacy Control, non riconosciamo altri segnali "Do Not Track" che potrebbero essere inviati dal tuo browser web o dispositivo.
• Gestione delle Preferenze di Comunicazione. Potremmo inviarti email promozionali e puoi rinunciare a riceverle in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione visualizzata nelle nostre email. Se rinunci, potremmo comunque inviarti email non promozionali, come quelle relative al tuo account o agli ordini che hai effettuato.

Potete esercitare uno qualsiasi di questi diritti come indicato sui Servizi o contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito. Per saperne di più su come Shopify utilizza i vostri dati personali e su eventuali diritti di cui disponete, compresi i diritti relativi ai dati trattati da Shopify, potete visitare https://privacy.shopify.com/en.

Non vi discrimineremo per aver esercitato uno qualsiasi di questi diritti. Potremmo aver bisogno di verificare la vostra identità prima di elaborare le vostre richieste, come consentito o richiesto dalla legge applicabile. In conformità alle leggi applicabili, potete designare un agente autorizzato per presentare richieste a vostro nome al fine di esercitare i vostri diritti. Prima di accettare una richiesta da parte di un agente, richiederemo che l'agente fornisca prova che vi ha autorizzato ad agire a vostro nome, e potremmo aver bisogno che verifichiate la vostra identità direttamente con noi. Risponderemo alla vostra richiesta tempestivamente come richiesto dalla legge applicabile.

Reclami

Qualora abbiate reclami in merito al modo in cui trattiamo i vostri dati personali, contattate noi utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito. A seconda di dove vivete, potreste avere il diritto di appellarvi della nostra decisione contattandoci utilizzando i dettagli di contatto indicati di seguito, oppure presentare il vostro reclamo alle autorità locali di protezione dei dati. Per l'area EEA, potete trovare un elenco delle autorità di controllo responsabili per la protezione dei dati qui.

Trasferimenti Internazionali

Si prega di notare che potremmo trasferire, archiviare ed elaborare i vostri dati personali al di fuori del paese in cui vivete.

Qualora trasferissimo i vostri dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo o del Regno Unito, ci avvarremo di meccanismi di trasferimento riconosciuti come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea, o di contratti equivalenti emessi dall'autorità competente rilevante del Regno Unito, se applicabile, a meno che il trasferimento dei dati non sia verso un paese ritenuto offra un livello adeguato di protezione.

Modifiche a questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto, anche per riflettere cambiamenti alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo la Informativa sulla Privacy rivista su questo sito web, aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento" e forniremo notifica come richiesto dalla legge applicabile.

Contatti

Qualora abbiate domande sulle nostre pratiche di privacy o su questa Informativa sulla Privacy, o se desiderate esercitare uno qualsiasi dei diritti disponibili per voi, vi preghiamo di contattarci via telefono o email all'indirizzo support@rayonshine.com oppure di contattarci presso 2435 Sulphur Spring Rd, Baltimore, MD 21227, US Per gli scopi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, siamo i responsabili del trattamento dei vostri dati personali.