Le fournisseur de paiement Decormote.com est Bande et Pay Pal .
Stripe est une société irlando-américaine de services financiers et de logiciels en tant que service (SaaS) dont le siège est à San Francisco, aux États-Unis, et à Dublin, en Irlande. La société propose principalement des logiciels de traitement des paiements et des interfaces de programmation d'applications (API) pour les sites Web de commerce électronique. et applications mobiles.
Lorsque vous payez avec succès un article dans notre magasin, nous ne recevrons pas votre paiement immédiatement. L'argent sera sur votre plateforme de collecte de carte de crédit. L'argent sera là jusqu'à ce que vous receviez les marchandises.
Ici, nous prenons paypal comme colonne,
Protection des acheteurs PayPal
Lorsque vous effectuez un achat auprès d'un vendeur qui accepte PayPal, vous pouvez être éligible à un remboursement dans le cadre du Programme de Protection des Achats PayPal. Le cas échéant, via le programme de protection des achats PayPal, vous pourrez recevoir une indemnisation complète, y compris le montant de l'achat et les frais d'expédition d'origine (le cas échéant). PayPal déterminera si votre demande d'indemnisation répond aux conditions du programme de protection des acheteurs. La décision initiale de PayPal est la décision définitive, mais si vous disposez maintenant d'informations nouvelles ou convaincantes que nous n'avions pas lorsque nous avons rendu la décision initiale, ou si vous pensez que le processus de décision était erroné, vous pouvez faire appel auprès de PayPal au sujet de la décision.
Remarque importante : lors du processus de résolution de la demande d'indemnisation, vous devrez peut-être retourner l'objet au vendeur ou à une autre partie désignée par PayPal. Le Programme de Protection des Achats PayPal ne peut pas compenser les éventuels frais de retour.
Le Programme de Protection des Achats PayPal peut s'appliquer aux problèmes de transaction spécifiques suivants :
Vous n'avez pas reçu l'article du vendeur (appelé demande d'indemnisation « article non reçu »), ou
L'article que vous avez reçu n'est pas celui que vous avez commandé (appelé demande d'indemnisation "significativement différent de la description").
Si vous pensez que la transaction effectuée via votre compte PayPal n'est pas autorisée par vous, ce type de demande d'indemnisation est différent du plan de protection des acheteurs.
Nous n'avons donc aucune relation directe avec vos fonds, tous les fonds sont garantis par des plateformes tierces, il n'y a donc aucune insécurité,
Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter par e-mail, nous pensons que la communication peut résoudre tous les problèmes (support@decormote.com)